Hallo, wir waren über Weihnachten/Neujahr mit der MSC Fantasia von Buenos Aires aus unterwegs, d.h. Punta del Este, Ilhabela, Rio, Salvador usw.
Mehrmals wurde uns von MSC Mitarbeitern - auf diverse Probleme angesprochen - mit einem Schulterzucken geantwortet, dass MSC in Südamerika sehr viele Leistungen an Land vor Ort zukaufen muss. Dementsprechend holprig verlaufen gewisse Dinge und entsprechen in vielen Belangen nicht den MSC-üblichen Qualitätsstandards. Dazu zählen auch immer wieder abgesagte Landausflüge, weil die brasilianischen Gäste an Bord diese kaum buchen und daher nicht immer ausreichend Teilnehmer zusammenkommen.
Wir haben nach den ersten ausgefallenen MSC-Ausflügen umgestellt und alles selbst organisiert. Hat sehr gut funktioniert und war auch günstiger als bei MSC.
Die App „Get your Guide“ hatte einige attraktive Angebote. In Rio haben wir sehr gute Erfahrungen mit „Rio Cidad Service Tour“ gemacht und in Buenos Aires mit „Grupo Summa“.
Achtung, die Südamerikaner lieben WhatsApp als Kommunikationsmittel. Da schreiben sie gerne und schnell zurück. Schneller als bei Mails. Bei Bedarf habe ich die entsprechenden Mobilnummern.

Liebe Grüße und viel Spaß!

@manu 02

Manu und ein herzliches Willkommen hier im Forum. Du hast da eine großartige Reise vor. Hier zwei Tipps für Rio und Buenos Aires.
In Rio habe ich eine deutsch sprachige Tour Guide, sie heißt Carla Hecke Gaiser - ich kann dir gerne ihre Handy-Nummer schicken (eine großartige Frau, die mit ihrem eigenen Auto euch durch Rio fährt. Für Buenos Aires haben wir da Adrian Heynen und Nicole Heynen Knörr (English-German Tour Guide in Buenos Aires). Wir waren schon 2x in Buenos Aires und haben bei beiden Reisen diese 2 Tour Guides gebucht.
Ob Rio oder Buenos Aires musst du dich aber rechtzeitig kümmern, da sie sehr schnell ausgebucht sind.

Ich schreibe dir eine PN - Carla hat Whatsapp, das macht alles leichter